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Agora的直播电商功能帮助零售品牌和平台如CommentSold以新的方式与客户互动
加利福尼亚州圣克拉拉, 2023年10月25日 — Agora, Inc. (纳斯达克: API),一家电子互动技术的先驱和领导平台,今天宣布其技术广泛可用以支持直播电商体验。随着美国直播视频电商市场迅速扩大,许多知名品牌都在投资这些功能,以提供更具吸引力的内容并提高转换率。Agora的解决方案可以帮助品牌、市场和平台抓住直播电商机会,轻松构建可购买的直播电商体验。
除了可购买的直播视频外,Agora的解决方案还支持现场拍卖、个人购物顾问和与客户服务相关的视频聊天。CommentSold,领先的面向零售商的时尚直播销售平台,最近开始与Agora合作,为其客户提供多源直播购物功能。该新功能允许销售商通过简单地发送链接或二维码邀请外部参与者加入他们的直播节目。这使销售商可以轻松邀请名人嘉宾或VIP客户通过视频加入直播购物会话,同时完全控制嘉宾的视频和音频流。
“我们非常高兴能够通过这些功能推动直播销售的范式转变,这将为CommentSold销售商打开新的方式来增强直播购物节目的参与度和驱动参与度,”CommentSold首席产品官Andrew Chen说。”现在销售商可以利用专业主持人、名人和创作者共同主持或主持他们的直播购物活动。此外,他们还可以邀请VIP客户加入直播节目,从而进一步增强互动性,这最终会推高我们销售商的销售额。”
直播电商是电子商务领域兴起的一个新趋势,消费者可以在实时视频活动期间进行购物。根据McKinsey & Company的数据,到2026年,通过直播电商发起的销售可能占电子商务总额的20%,美国直播购物市场预计将在2024年达到350亿美元规模。
随着消费者继续寻找新的在线购物方式,直播购物日益流行。在Agora实时互动技术的帮助下 – 最近在Gartner的零售行业直播电商市场指南 中提到 – 品牌现在可以为客户提供更具沉浸感和参与性的购物体验。
“我们很高兴成为这一快速增长的直播购物市场的先驱,并与CommentSold这样的重要合作伙伴共同开拓这一令人兴奋的领域,”Agora首席执行官Tony Zhao说。”我们的技术可以帮助像CommentSold这样的平台轻松集成互动式实时视频购物体验,为客户创造更个性化和参与性的购物体验,同时推动销售商的更高收入。”
了解更多关于Agora直播购物功能的信息,请访问:
https://www.agora.io/en/solutions/live-shopping/
了解更多关于CommentSold多源直播购物的信息,请访问:https://try.commentsold.com/features/multi-source/
Agora刚刚结束了其RTE直播购物网络研讨会系列,其中电子商务领导者分享了市场和零售商应了解的一切有关直播电商。所有4场会议的点播录像可以在这里找到。
关于Agora
Agora总部位于加利福尼亚州圣克拉拉,是实时互动平台即服务(PaaS)的先驱和全球领导者,为开发人员提供简单、灵活和强大的应用编程接口(API),以将实时语音、视频、互动直播、聊天、白板和人工智能功能嵌入到他们的应用中。
关于CommentSold
CommentSold是北美直播销售技术的领导者(G2评级),帮助超过7,000家小型和中型零售商实现直播销售,总计售出超过1.66亿件商品,总计35.8亿美元销售额。该平台继续为各种规模的企业和创作者提供一流的解决方案,实现引人注目的视频电商体验。2022年,CommentSold通过收购Popshoplive扩展了业务,Popshoplive是一个面向社区的直播购物市场应用。该平台的创新包括Videeo,一种轻量级视频电商插件技术,可以帮助零售商和品牌无缝地集成和实时进行引人注目的品牌化直播视频电商体验。