IR的Collab Compass有助组织精简统一通信和协作环境

• 该工具通过提供深入见解,帮助组织精简其统一通信和协作(UC&C)环境。

悉尼,2023年9月20日— IR(澳交所代码:IRI),一家领先的全球统一通信和协作(UC&C)性能管理和分析提供商,今天推出了Collab Compass在线工具。Collab Compass计算组织在UC&C挑战上所花费的时间,并在个性化报告中提供解决这些问题的指导。

对于各种规模的组织来说,高效的协作对现代商业格局提出了要求。组织越大,所涉及的技术和基础设施就越复杂。管理这些复杂性会导致时间和成本低效、网络中断和生产力损失。Collab Compass旨在帮助组织走出协作困境。

“性能不佳的UC&C生态系统会对当今动态的工作环境产生不利影响。及时检测和解决这些问题至关重要。Collab Compass是我们帮助组织评估和优化其通信和协作环境的努力。”IR首席执行官兼董事总经理John Ruthven说。

IDC数据显示,2022年全球UC&C收入同比增长9.8%至593亿美元^[1]。这种水平的投资正在推动对监控和管理这些UC&C环境的日益需求,以确保性能问题得到快速识别和解决。

随着多个UC&C工具的增加,缺乏全栈可观测性可能会影响用户和客户体验。音频和视频质量问题、管理多种设备以及迁移保证是其他主要挑战。如果这些问题得不到及时解决,它们往往会反复出现,导致IT团队由于浪费时间来修复它们而感到沮丧,并给最终用户带来糟糕的体验。

IR提供企业级的性能和体验管理解决方案,以帮助组织从UC&C技术栈中获得质量投资回报(ROI)。

欲了解更多信息,请访问Collab Compass。