PwC研究显示:东南亚领先的旅游平台Traveloka推动印尼旅游生态系统的全球曝光度和增长

PwC研究显示,Traveloka(印尼科技成功案例)通过为印尼GDP贡献约100亿美元,帮助后疫情时期的复苏,促进了印尼旅游生态系统的全球曝光度和增长。

新加坡,2023年9月27日 — PwC印尼今天发布的一项社会经济影响研究显示,东南亚领先的旅游平台Traveloka正在为其核心运营区域印尼、马来西亚、新加坡、泰国和越南做出重大的社会、环境和经济贡献。虽然Traveloka的主要经济贡献是在旅游业,但其活动也延伸到其他行业,如农业和能源,这表明了更广泛的经济参与。

From left to right: Julian Smith, Director, PwC Indonesia; Caesar Indra, President, Traveloka; Radhiyan Irwansyah, Senior Manager, PwC Indonesia
从左到右:PwC印尼总监Julian Smith;Traveloka总裁Caesar Indra;PwC印尼高级经理Radhiyan Irwansyah

该研究强调了Traveloka在刺激印尼国内生产总值增长方面的作用,在2019年至2022年的四年间约为100亿美元。在这笔金额中,旅游业贡献了超过45亿美元,占旅游业GDP的2.7%。这一贡献对于帮助后疫情时期东南亚地区旅游业的复苏发挥了重要作用。

“Traveloka的影响范围非常广泛,我们创造了巨大的现实价值。我们每天与数百万游客互动,PwC印尼的这项研究首次量化了我们通过推动创新、促进本地企业增长和创造就业机会而对印尼经济做出的巨大贡献,”Traveloka总裁Caesar Indra说。“随着我们继续在区域和世界范围内扩大业务,我们将继续致力于为客户服务,并为印尼长期提供积极和可持续的影响。”

“这项研究衡量了Traveloka运营对该地区各行业的连锁反应,”PwC印尼总监Julian Smith说。“结果说明Traveloka与更广泛的经济之间存在一种互利关系,在一个弹性和适应能力比以往任何时候都更加重要的时期,促进了增长和创新。见证一个独角兽不仅蓬勃发展,还能催生东南亚地区的积极变革,这令人鼓舞。”

有形的商业影响

PwC印尼的研究强调了Traveloka的影响,因为它使印尼合作伙伴能够解锁全球新观众的访问权限,并创新以多元化收入来源。参与研究的86%企业同意,Traveloka帮助加速了他们在旅游、餐饮和生活方式领域的业务增长。受访者报告,与Traveloka合作后,销售额平均增长50%至75%。

此外,67%位于偏远目的地的企业报告,在与Traveloka合作后,到他们企业的游客数量呈现积极趋势,其中77%同意Traveloka帮助他们推广国内旅游。另外,62%同意Traveloka帮助他们提高了与其他目的地企业的竞争力。在女性所有企业中,85%同意Traveloka帮助她们推广产品和服务,接触更多客户,并从在线销售中获得更高收入。

该研究反映了Traveloka在东南亚的增长

跨国Traveloka的影响反映了从印尼到该地区的地理扩张。随着需求的增长,Traveloka在东南亚建立了更多直接、可持续的与供应商的合作关系,并与旅游合作伙伴建立了更深入的关系。这为Traveloka的消费者带来了更好的服务质量,并在PwC印尼的研究中得到了测量。

推动可持续发展

Traveloka对该地区产生的积极影响将随着Traveloka寻求成为东南亚可持续性最强的科技公司而继续下去,其目标是在2024年获得Sustainalytics和MSCI类别中最高的ESG评级。为实现这一目标,该平台致力于负责任和道德的开展业务,减少其直接和间接的环境影响足迹,无论是在内部还是外部。

根据对可持续性产品的用户调查发现,在印尼接受调查的用户中,88%的用户重视在Traveloka应用程序上预订航班时抵消碳足迹的选择。此外,80%的受访者表示,他们更有可能选择具有可持续做法的住宿。因此,Traveloka在应用程序中加入了“可持续旅游”筛选选项。用户现在可以在航班上选择“碳补偿结账”,以及获得全球可持续旅游委员会(GSTC)认证的住宿选择。

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关于Traveloka
Traveloka是东南亚领先的旅游平台,使消费者能够访问、发现和购买广泛的旅游、本地服务和金融服务产品。 Traveloka全面的产品组合包括交通预订服务,如机票、巴士、火车、租车、机场接送。它还提供进入东南亚最大的住宿库存的途径,包括酒店、公寓、宾馆、民宿、度假村和别墅。

Traveloka是提供本地服务(目前仅针对某些市场)的关键参与者,并可预订各种当地景点、活动以及保健和美容诊所。Traveloka还提供融资、支付和保险产品,以帮助东南亚消费者实现抱负。Traveloka提供24/7的本地语言客户服务,以及超过30种不同的本地支付方式。Traveloka应用程序已被下载超过1.27亿次,使其成为东南亚下载次数最多的旅游应用程序之一。欲了解更多信息,请访问www.traveloka.com。