通过创新与合作推动智能高效的国际商务出行
新加坡, 2023年10月25日 — Trip.com集团于2023年10月24日举办的全球合作伙伴峰会及Trip.Biz合作伙伴大会,标志着公司全球化进程的重要里程碑。以“持之以恒开拓无限”为主题,会议强调Trip.Biz致力成为国际商务出行行业的领导者。
会上,Trip.com集团首席运营官熊星出席了“全球影响计划”启动仪式,强调Trip.Biz将为国际TMC行业带来独特视角。
全球化之路:从根本上实现增长
Trip.com集团副总裁兼Trip.BizCEO张晟提出了全面“全球合作伙伴增长计划”、“全球商务出行服务体系”和“数字化实践”三大组成部分的“全球影响计划”。他强调Trip.Biz致力于探索新国家和地区,帮助全球合作伙伴实现全球化和数字化。Trip.Biz一直致力于技术创新、智能服务、财务管理和全球资源的优化。
技术创新:重塑全球商务出行价值
Trip.Biz技术长兼国际业务总经理陶松展示了在技术探索和应用方面的决心。Trip.Biz的“自动处理系统”和“移动解决方案”已成为全球TMC行业的领先产品。
今年,Trip.Biz实施了120多项技术改进。Trip.Biz还开发了“装备计划”——一个基于AI的行业智库,提升TMC行业的专业水平和服务思想。
智能服务:探索全球智能服务最佳实践
Trip.Biz在大中国、东南亚、东亚和欧洲等地建立了国际服务站点。经过大量测试和改进,国际服务质量提升80%,国际服务故障率降至惊人的0.034%。
Trip.Biz结合AI技术,推出“智能呼叫”、“智能在线经理”和“智能邮件生成器”等创新工具,能在1秒内准确响应企业需求,准确率高达99%。
财务管理:数字化企业出行管理
Trip.Biz全球支付解决方案已扩大覆盖四大商务出行场景,提供多种企业账户支付方式,包括UATP、BTA和VCC支付。
现已有88%以上Trip.Biz的交易额通过企业账户支付进行,确保企业通过集成核算和结算获得清晰便利。
全球资源:共同引领全球商务出行发展
Trip.Biz汇聚行业专家,就全球合作与发展进行了圆桌论坛讨论。嘉宾强调深度合作最大限度发挥协同效应的重要性。
Trip.Biz目前提供国际航班覆盖147个国家,在27个国家和地区继续追求IATA TMC认证。酒店网络覆盖230多个国家和地区,与全球近240万家酒店建立合作伙伴关系。国际出租车服务覆盖60多个国家600多个城市。
全球合作伙伴增长计划:赋能多赢合作
Trip.Biz的全球发展与众多合作伙伴的支持与合作紧密相连。为此,Trip.Biz市场总监宗紫推出并详细解释了“全球合作伙伴增长计划”。该计划包含多项旨在赋能全球合作伙伴成长与成功的举措。
Trip.Biz的重要合作伙伴联合利华积极参与会议。联合利华有限公司亚太区旅费与报销经理Vijay V Kulkarni分享了联合利华在积极推进战略转型的同时,如何成功实施全球出行管理解决方案。他强调先进技术和服务思想强的合作伙伴对开拓新机会的重要性。他对Trip.Biz凭借独特优势能够实现期望结果表示信心。
未来,Trip.Biz将继续利用数字能力、技术创新和坚定的服务思想,提升商务出行管理水平,支持全球合作伙伴提高效率和开拓更大商机。
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